Ajuda e solicitações
Tire suas dúvidas e envie uma solicitação sobre o mapa ou sobre um perfil.
Quem pode participar?
Pessoas, artistas, mestres, grupos e coletivos com atuação cultural em Novo Oriente podem apresentar seu trabalho.
O cadastro já publica meu perfil?
O perfil é recebido para análise. Guarde o protocolo e a chave de acompanhamento para consultar o resultado e fazer ajustes.
Quais dados e documentos entram no cadastro?
A ficha reúne identificação, contato, endereço e trajetória cultural. CPF, CNPJ, identidade e anexos podem ser incluídos nos campos próprios. Os campos documentais são opcionais nesta versão; exigências específicas são informadas pela equipe municipal. Esses dados não aparecem no perfil público.
O cadastro garante benefício ou inscrição em edital?
Não. A participação no mapa apresenta seu trabalho. Editais e outros programas têm regras e procedimentos próprios.
Como atualizo ou retiro meu perfil?
Acesse Acompanhar cadastro com seu protocolo e chave. Você pode editar o texto, trocar ou remover a foto e reenviar para análise, ou retirar o perfil do catálogo.
Perdi minha chave. O que faço?
Escolha Recuperação de acesso no formulário de ajuda e informe seus dados. A equipe confere a identidade e gera uma nova chave para você.
Onde vejo a resposta da equipe?
Acesse Acompanhar uma solicitação e informe o protocolo e a chave do comprovante de atendimento. A resposta fica disponível no portal.